El aumento repentino del Black Friday conduce a tiempos de entrega extendidos en la última milla

El aumento repentino del Black Friday conduce a tiempos de entrega extendidos en la última milla

Kebon está gestionando activamente el aumento de la duración de las entregas debido a la congestión de la red posterior al Black Friday.

Tras el fin de semana de ventas récord del Black Friday, la red logística mundial está experimentando una presión significativa, lo que lleva a una congestión inevitable en la etapa de entrega final. Esto está dando lugar a plazos de entrega prolongados para los paquetes en tránsito.

El volumen sin precedentes de pedidos en línea, concentrados en un corto período, ha excedido las capacidades de procesamiento estándar en los centros de clasificación y distribución locales. Este cuello de botella afecta principalmente a la "última milla", el tramo final del viaje de un paquete hasta la puerta del cliente.

"Estamos viendo un aumento en el volumen que está afectando los plazos de entrega", dijo [Nombre del portavoz], Jefe de Logística de [Nombre de su empresa]. "Nuestros equipos trabajan las 24 horas del día, implementando turnos extendidos y rutas adicionales para acelerar las entregas de la manera más segura y eficiente posible".

Los clientes que realicen un seguimiento de sus envíos pueden notar estimaciones de entrega actualizadas que reflejen estos retrasos. Le pedimos paciencia y comprensión mientras nuestros socios repartidores atraviesan este período de demanda excepcionalmente alta.

Qué estamos haciendo:Operar instalaciones de clasificación las 24 horas del día, los 7 días de la semana para eliminar los retrasos.Implementar vehículos y personal de entrega temporal adicional.Priorizar la comunicación con los clientes a través de actualizaciones de seguimiento.Para los clientes:Verifique el seguimiento: la estimación de entrega más precisa estará disponible a través de nuestra herramienta de seguimiento en línea utilizando su número de paquete.Instrucciones de entrega: asegúrese de que su dirección de entrega y las instrucciones preferidas estén actualizadas en su perfil de pedido.Contacto: Si tiene inquietudes específicas sobre su envío, visite el Centro de ayuda en nuestro sitio web. Sigamos comprometidos a entregar cada paquete y gracias por su paciencia. Nuestro objetivo es restablecer los niveles normales de servicio lo más rápido posible.